公司规章制度总则

公司规章制度总则

在当今社会生活中，越来越多地方需要用到制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编帮大家整理的公司规章制度总则，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、总则

制定目的为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。适用范围凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工)，均须遵守本守则。权责单位

(1)、行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

(2)、总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。

(3)、由人力资源部印制成册，公司所有员工每人一册。

二、员工守则

1、仪容仪表规定

(1)、员工上班必须着装整洁、朴素大方，不得有脏污，(2)、男员工不得穿背心、短裤，上衣扣子不得解开超过（含）两个；女员工不得穿着过于裸露的衣服。

(3)、若有规定工作服，必须着工作服上班。

(4)、不得穿拖鞋上班，鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。

(5)、男员工不得光头或留长发，头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准，男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色，上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。

(6)、所有员工不得留长指甲，且须保持整洁。

2、基本行为举止规定

(1)、上班应保持以下基本要求：形象：仪容端庄、热情大方。谈吐：温文有礼、简捷明快。

问好：

※早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。

※在首次开门进入办公室时，如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。

※听到别人打招呼，应大方回礼，以免失礼。

※在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。

※告辞再见：先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。

（2）在工作岗位上：

※在办公室应保持肃静，交谈以不影响他人工作为条件。

※有人招呼应立即回应，如有急事需先说声“对不起，请稍候“。

※招呼人时声音应清晰、大方，有职务以职务相称，无职务以先生、小姐相称，切忌称绰号。

※坐姿要正，切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。

※有关工作商谈力求简明。

（3）一般交谈举止：交谈时忌左顾右盼；谈话态度要诚恳；适当的称谓沟通双方的亲切感；不可边说话边打哈欠或显出不耐烦；访问见面时应说“对不起，打扰您”，告辞时应说“对不起，打扰您了”。

（4）工作场所：

※走路要轻快，以免和人相撞。

※遇到上司、客人和同事轻轻点头，并稍有让路，以示敬意。

※陪同上司和客人走路时，要稍退后，以示谦恭。

※进入他人办公室，应先敲门，不能敲门时打招呼，经允许方可进入。

(5)、同事、工友遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要的支援。

(6)、外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入，进入后应先使用礼貌用语。

(7)、办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听；接打电话，应语调平缓，声音柔和适度；不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象；使用电话应长话短说，禁止电话聊天；接听电话，应先报公司：“您好，北京戎舒康生物科技有限公司”，然后问询或转接。

(8)、热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。

(9)、禁止随地吐痰，乱丢垃圾；办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

(10)、维持良好的公共秩序，文明用餐。

(11)、每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公场所卫生工作。

(12)、使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。

(13)、爱护公物，力求节约，养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

(14)、所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

(15)、所有员工应互敬互爱，和谐相处。

(16)、不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人稳私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。

(17)、严禁拉帮结伙，滥用权力。

(18)、严禁打架斗殴。

(19)、严禁聚众赌博。

(20)、住宿人员应遵守集体宿舍公约。

3、工作纪律规定

基本行为举止规定

(1)、上班时必须将工作证（牌）正确佩戴于左胸前。

(2)、外出时，须按有关规定办理手续（业务还是私事）。

(3)、上、下班须打卡，不得托人或代人打卡，不得伪造出勤卡，不得虚打加班卡，打卡时按秩序。

(4)、携带公司物品外出时须办理规定手续，发生丢失损坏时照价赔偿。

(5)、禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿（因业务需要，须经公司批准），不准将小孩带入车间或办公室。

(6)、以上规定，门卫或前台应严格要求，公司所有员工应积极配合。

工作纪律规定

(1)、上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

(2)、不得处理与工作无关的私事。

(3)、不得看与工作无关的书籍。

(4)、未经允许，不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。

(5)、工作时间不得喝酒（公务应酬除外，但提倡中午不喝酒）。

(6)、工作时间禁止私人会客；工作会客应在会客厅或指定场所。

(7)、离开工作岗位时须防止干扰他人。

(8)、必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可以后提出意见。

(9)、会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。

(10)、自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

(11)、非指定操作者，不得操作各种设备（含办公设备，不得利用公司电脑做与工作无关的事）、仪器；指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

(12)、下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级（特殊、紧急情况除外，但须于事后向直属主管报告），当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织运作。

(13)、工作岗位服从上司安排，执行生产 ……此处隐藏11974个字……/p>

6、传阅文件由办公室专人负责收回，对领导指示的文件，办公室应及时组织传达和落实。

二十五、物品采购制度

1、公司各部门所需办公用品（或材料设备），应由部门主管写出申请，报总经理批准后，由办公室（或物资部）

指定专人购买；

2、贵重物品的采购须有二人或二人以上经办，购买时应货比三家，所购物品尽量做到质优价廉，严禁经办人虚开发票或向商家索要回扣；

3、物品购回后，应通知使用单位派人验收，核对品质、数量、规格是否符合标准；

4、购回物品经验收合格后，要及时登记入账；

5、购货发票须登记入账，然后经总经理签字报销。

二十六、公司网站管理制度 1、公司网站是公司的网上形象,属企业标识的重要组成部分。所有员工都应关注公司网站，积极为公司网站的建设

与维护献计献策，并及时向网站提供新颖、健康有益的内容，使公司的网上形象始终充满生机；

2、公司员工要积极利用公司内部网络提高办公效率，增加员工之间、上下级之间的信息沟通与情感交流；

3、公司员工不得利用网站论坛发布有损公司形象的文字和图片；

4、网站的日常更新与维护由办公室指定专人负责；

5、网站管理人员要对网页内容及时更新，新内容须由公司领导审核批准后上传。

二十七、食堂管理制度

为搞好公司员工的生活，保证员工身体健康，特定制度如下：

1、凡公司员工可免费在公司食堂就餐，公司员工的亲属、朋友，原则上不提供免费就餐；

2、员工要按照食堂规定时间就餐，否则过时不候。办公室可以根据实际情况调整开饭及就餐时间，已办公室通知为准。

3、提倡节约，反对浪费，就餐者就餐时应本着吃多少，取多少的原则，不要随便倒掉饭菜，造成不必要浪费。

二十八、办公用品的管理

1、每月月底前，各部门负责人制订本部门办公用品需要计划，提交办公室；

2、办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算；经总经理审批后负责购回，由使用人签字领回；

3、除正常配给的办公用品外，若还需要其他用品须经办公室主任批准领回；

4、公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；

5、负责购发办公用品的人员要建立账本，办好入库、出库手续，出库一定要由领取人员签字。

6、办公用品一定要妥善保存，注意防火、防盗、防损坏。

二十九、电话管理

1、公司电话主要用于公司开展业务，不准员工在公司内打私人电话，如有特殊情况需有关领导同意；

2、员工打电话应尽量简洁、明确，减少通话时间；

3、公司不允许员工在公司拨打私人长途电话；

4、员工接听电话时，对话要规范、简洁、有礼貌；

5、员工不经同意私自拨打长途电话，除由本人负担本次电话费外，还要视情节轻重给予经济处罚。

三十、来访接待制度

（一）、来访接待的职能及作用

1．接待工作是反映企业外部形象的窗口；

2．接待工作是进行经济交往与合作的枢纽；

3．接待工作是建立纵向联系的渠道；

4、接待工作是交流经验，传播信息的媒体。

（二）、接待工作的原则及要求

1．诚恳热情。诚恳热情的态度是人际交往成功的起点，也是待客之道的首要之点；

2．注重礼仪。接待作为一项典型的社会交际活动，务必以礼待人，体现工作人员较高的礼貌素养，维护企业良好形象；

3．细致周到。接待工作往往具体而琐碎，假如某一个环节没有考虑周全，就容易使人感到不热情、不重视，以致影响全局；

4、按章办事。接待人员一定要严格按接待制度执行接待任务。

5．厉行节约。接待工作是一项消费活动，因此，接待人员应厉行节约，精打细算，尽可能少花钱多办事；

6．讲求实效。接待工作的目标是把事情办好，在接待工作中，要采取最有效的方式和最有利解决问题的形式；

7．保守秘密。接待人员在迎来送往的过程中，要注重言谈举止，注意内外有别，严守公司秘密。

（三）、接待工作分工

1、办公室负责对外统一接待；

2、各部门负责对口接待；

3、总经理审批接待费用；

4、财务部负责费用审核。

（四）、招待费用控制

1、贵宾接待由公司董事长或总经理掌握费用标准；

2、原则上在公司食堂安排客人就餐，有特殊情况必须在公司以外接待的，需经总经理批准；

3、招待费票据必须经总经理签字后，方可到财务部门核准报销。

三十一、员工提案管理制度

1、公司欢迎员工发挥自己的智能，积极为公司的发展发现问题，找出原因，提出建议，订出标准，拟定制度，表

达心声等。以提案的形式提交公司领导；

2、员工提案情况列入个人绩效考核范围，每月底由公司办公室负责汇总统计；

3、提案的范围包括：a、提高服务水平；b、提高办公效率；c、改善产品质量；d、降低经营成本；e、提高产品销量；f、拓宽市场范围；g、革新考核标准；h、改善员工待遇；i、完善管理体系；j、提升公司形象；k、其他有利公司发展和个人发展的方方面面。

4、提案格式一般包含以下几个方面：a、提案名称b、提案原因c、提案内容d、可行性分析e、实施后效果f、提案人姓名、所属部门、职务、提出时间等。

5、提案的提交方式：所有提案一律以电子文档的格式通过公司办公网直接向公司领导提交；

6、公司领导接到提案三日内，召集相关人员对提案进行审查评估，并将评估结果通知提案人；

7、员工提案无论采用否，均由办公室归档保存，以示敬重。

一、自觉遵守工作纪律，做到按时上班，不迟到，不早退。上班时间不做与工作无关的事。不擅自离开工作岗位，因病因事请假应按照学院部规定的相关制度办理。

二、努力学习，提高自身的.业务水平。工作认真负责，保质、保量按时完成各项任务。

三、勤思考，善总结，为公司发展出谋划策，脚踏实地的提高公司业务量。

四、外出联系业务要提前报告主管领导，以保证公司人员的人身安全和工作顺利进行。

五、爱护公共财物，特别是液晶显示器电脑的合理使用，不得在电脑上玩游戏、看电影，不得上内容不健康的网站，做到相互督促。

六、办公室要保持整洁，做到桌上物品、卫生工具、桌凳摆放整齐，保持地面干净、门窗清洁。

七、节约用电，注意安全。人离室及时关空调、日光灯、饮水机，下班时要关好门窗。

八、同事之间互相关心、帮助，团结协助，和睦相处、真诚友爱形成良好的集体氛围。

九、讲文明，有礼貌，不讲粗话，树立并维护个人和公司的良好形象。