年终工作总结

年终工作总结[精华]

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能使我们及时找出错误并改正，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

年终工作总结1

20xx年，xx所在分局x委的正确领导和上级公安机关业务部门的精心指导下，以党的十八大精神为指导，以开展进一步营造风清气正开展环境活动为主线，以深化“大走访〞活动为契机，按照年初工作会议总体部署，结合我所实际，抓好各项根底工作，坚持从严治警，稳步推行精细化管理，积极开展各项业务工作，以“打、防、控〞为工作中心，强化职能、优质效劳、与时俱进、创新工作，结合各项专项行动，严厉打击各类违法犯罪活动，有力确保了我辖区社会政治稳定和治安平稳。现将我所20xx年工作总结如下:

一、深入开展大走访"活动，开创公安群众工作“满意工程〞

走进辖区开展法制和平安防范宣传。结合分局“三访三评〞深化“大走访〞活动 ,深入辖区开展“大走访、大检查〞，利用调解群众纠纷等工作时机，深入到群众中排查纠纷、讲解有关法律知识，化解矛盾，民警从身边的小事做起，以实际行动践行爱民情怀，受到了辖区群众的赞誉。着力解决辖区在管理中存在的问题，积极营造风清气正的开展环境，不断加强在本所辖区的平安防范工作，减少各类案件的发生，积极为群众开展效劳，并对辖区内的各摊点主进行守法意识和防范防火、防盗意识的培训，有效的提升辖区群众和游客的治安防范能力和水平。

二、解放思想，创新观念，管牢管活队伍

我所进一步稳固、完善和开展警务工作改革创新的成果，以新的理念、新的机制，加强队伍的教育管理工作，全面推进队伍正规化建设。

一是振奋精神，激发队伍战斗力。通过建立和完善的考核机制和奖惩机制，把全所民警的思想集中统一到深入学习实践科学发展观上来，集思广益，开拓创新，以最大限度地调动民警的积极性，使之始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气和浩然的正气。

二是切实转变模式，管好管活队伍。把“管得住〞 变为“管得活〞，建立健全“尊重人、理解人、启发人、关心人〞的思想政治工作机制，实现由“号召式〞向“鼓励式〞的转变，“训导式〞向“情感式〞的转变。

三是传承优良传统，促进业务工作开展。注重对民警的传统教育，引导民警继承和发扬xx优良的传统，以实现xx的可持续开展，从而促进各项业务工作顺利开展并取得实绩。四是开展“践行核心价值观、喜迎x的〞主题教育实践活动推进队伍正规化建设。按照上级统一部署，结合实际情况，扎实开展专题学习教育活动，切实做到坚持从严治警不放松，不断加强队伍管理，推进队伍正规化建设。

三、完成大型平安保卫工作

按照分局的安保工作要求，根据xx的实际情况，我所针对开展菊花展、xx展期间的平安保卫工作做了大量的准备工作，安排所内民警带着协警，每日在xx易发案和敏感地段采取车、步巡结合的方式进行巡逻，及时接受群众报警和求助，处置有关治安问题，效劳群众。确保了菊花展和奇石展的顺利开展。

四、各项业务工作进展

我所结合发案情况和群众反映的易发案区域和地点，安排所内值班民警带着协警采取车、步巡相结合的方式，在易发案时段有针对性的开展巡逻盘查行动，更进一步的提高辖区的见警率，形成对各类违法犯罪分子的强大威慑力，切实增强人民群众的平安感。

五、全面推进队伍建设，到达正规化建设目标

1、公安队伍建设是各项工作顺利开展的`有力保障。认真贯彻落实“队伍集中教育整顿〞、“反腐倡廉〞教育、“作风纪律整顿〞x风廉政和反腐败等专项教育活动。坚持依法治警，从严治警，立足当前，着眼未来，从关心、了解群众疾苦的角度出发，以便民、利民、爱民为目标，着力解决民警在执行政令、警令、纪律作风、警容风纪、效劳群众、内务管理等方面存在的问题。

2、坚持以制度落实为保障，狠抓全体民警的点滴养成。结合辖区实际，围绕“警力跟着警情走〞，最大限度地把警力部署在案件高发、防范薄弱、便民求助的时段和部位上，提高“见警率〞以及与违法犯罪分子的“遭遇率〞，提升应对社会治安面的掌控能力，切实增强人民群众的平安感，维持地区社会治安的持续稳定。

六、下一步工作打算

1、在xx内高发案地区安装宣传喇叭、治安探头，在节假日人员较多的情况下，对游客进行治安防范知识的宣传。

2、xx因环境特殊，夏季树木茂密，能见度低，在晚上巡逻时死角较多，造成夏季法案率高并且以抢劫、成心伤害等侵害案件居多。结合实际情况，我所欲与xx协商准备购进一辆两人骑乘的电动自行车，一辆四轮的电动汽车，加大对xx的巡逻力度。

3、建立一支专职巡逻队无，采取xx小时定时巡逻制度。提高治安水平、治安公信力。加大对发生的案件查处力度，及时查处有影响的案件，坚决打击各类违法犯罪，促辖区和谐稳定。

年终工作总结2

俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错、即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习、相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处、聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑、下面，是我这一年工作的总结，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议、

一、销售计划

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售、销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法、每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法、

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合、如果对客户没有进行有效的'管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险、所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在、

三、信息反馈

信息是企业决策的生命、业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策、业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息、对企业的发展而言，更重要的是市场信息、因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场、

四、销售当中无小事

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的、同样，“销售当中无小事”、销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则、在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高、

年终工作总结3 ……此处隐藏11950个字……买卖医疗废物，严格进行登记，科室登记本与保洁人员登记本要相符合，否则追查医疗废物下落。

13、建立了“优质护理服务文件夹”，内有卫生部优质服务方案、科室优质服务特色、护理人员工作感悟、科室做过的优质护理项目、既往工作照片等，向新护士讲解优质服务内涵、科室优质服务特色、服务要求等，使每位护士积极投身于优质护理服务当中。年底根据护理部安排，将科室优质服务材料在院内进行了交流。

14、建立了“护士分层次培训考核手册”，详细罗列了护士岗位说明书、护士分层次标准、带教老师要求、具体培训项目等，使今后带教有标准可依。并制定了护理绩效考核方案，为明年实行绩效做好准备。

15、无证人员不允许做治疗性工作，仅能经培训合格后进行透析器复用工作，避免了无证上岗，保证了复用工作有专人管理。

二、目前仍存在的问题有：

1、仍未能实现护士进修，目前下机方法常引起病人不满。腹膜透析护理也未能跟上医疗步伐，导致工作开展滞后。明年首先要选派护士进修。

2、护士穿刺技术还有待加强，较好血管尚不能做到次次一针穿刺成功。

3、个别护士还无证上岗。明年无证人员根据院委会精神严格执行。

4、护理队伍理论及技能亟待加强。各专职护士主动学习能力欠缺。病情观察和应急能力还需切实加强。此为明年重点。

5、护理工作中很多细节还需要落实。

6、房间分布过多，还不能做到每个房间均有护士看护，如在下机时段或病人

发生意外情况占用较多护士时，小房间病人往往不能顾及，安全隐患较多。7、医疗护理水平不同步或医疗护理有分家现象，科室领导不能有效团结和领

导全体人员，医疗未能开展应有项目，医疗水平较低导致护士承担风险剧增。抗凝剂使用不理想导致透析器凝血严重，造成资源浪费和金钱流失。明年医疗水平亟待加强和提高。应加强医疗文书正确书写、科内做瘘、困难内瘘的制作和修复、合理有效抗凝、中心静脉插管等，切实加强医疗技术水平，科室工作才能同步发展、稳步提高。

年终工作总结14

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把xxx酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项，销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对xxx的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，xxx月份至xxx月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

xxx月份我到酒店担任销售部经理，xxx份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的.宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xxx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如xxx等几家网络公司；

同时在这一年里我们接待了xxx多家xxx公司，xxx公司xxx大学，xxx国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的，由销售部负责的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店建设方案，这为今后酒店的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少。

2、对会议信息得不到及时的了解。

年终工作总结15

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、立足本职岗位，求真务实，扎实工作。

在工作岗位上，我时刻要求自己要坚持原则，秉公办事，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，善于抓住主要矛盾和关键环节，求真务实，以身作则地带动全体职工共同为公司服务。 20xx年，在镇委、镇政府的支持下，xx公司迎难而上，财务状况稳健，利润增长平衡，总体上取得不错的成绩。在具体工作方面，我着力加强公司的内部管理，楼盘款项催收，促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二、严于律己，加强党性锻炼，提高党性修养。

在政治思想方面，我一直在各方面严格要求自己，不断加强理论学习和实践学习，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟进一步提高，坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时，在公司支部建设方面，由于支部成立时间尚短，所以我集中在完善支部各项工作建设，促进支部的不断发展壮大，认真部署重点工作，狠抓干部队伍建设，以增加公司的凝聚力。

三、查漏补缺，不断完善工作计划

保证完成工作任务通过对20xx年的工作总结，我查漏补缺，不断完善工作计划，争取能更好地完成工作目标，为公司带来更大的利益，为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性，我筹划在20xx年能够在做好现有项目的'基础上，寻求新项目增长点，实现公司可持续发展;作为公司的决策者，我将不断地完善公司制度建设，提升管理水平，加强队伍建设，强化工作措施，和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件，我将不断寻求创新的方式，争取多部门的支持和合作，以便早日解决这些案件。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均圆满完成，取得了不错的成绩，得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步，在今后的工作中，我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的xx，为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献