部门工作总结

部门工作总结【优秀】

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此好好准备一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编精心整理的部门工作总结，希望能够帮助到大家。

20xx年，随着园区建设的推进，公司对信息化建设提出了更高的要求，入园企业对通信服务的要求也更加迫切。我们与兄弟部门密切配合，积极主动为公司各部门和入园企业服务。部门增添了两名新同事，服务力量进一步加强。根据信息技术部20xx年度工作任务，部门相关工作进行了新的分配，园区信息化建设、对企业服务、公司信息化服务、部门内部管理等工作责任到人。主要工作总结如下：

一、园区弱电系统整体规划与实施

积极与电信、网通、移动、广电公司调研研讨园区通信线路光纤到楼、设备进弱电间以及移动信号覆盖方案设计，为方案设计进行全园区的现场勘查，反复修改完善路由设计方案和设备选型。指定专人全过程为三家电讯运营商全园区施工，提供现场协调、监督和指导。与项目部和施工单位紧密合作，针对电讯运营商施工过程中出现的各类不利因素进行现场办公，特事特办责任到人确保了工程进度，三家电讯运营商已按设计目标实现了光纤到楼设备入弱电间，为今后入园企业及时开通宽带电话等通讯业务提供了基础保障。移动公司为地下食堂等楼宇提供了移动信号室内增强。

根据江苏银行数据中心的通信需求，与四家电讯运营商和江苏银行进行多方讨论，为其定制解决双路通信保障问题，与四家电讯运营商完善了园区通信线路双路由设计方案，合理规划园区外围路径，主动帮四家电讯运营商与徐庄管委会协调，要求四家电讯运营商统一施工，开工申请最终得到管委会批准。

积极参与吉山弱电系统整体规划，与江宁电信、联通、移动探讨合作模式，并与联通和移动签署合作协议。

与项目组、规划建设部、物业部以及施工单位的沟通，配合在12栋研发楼的部分区域和地下停车场安装弱电桥架；配合食堂IC卡收费系统需求调研和项目施工。

完善一号地块（西区）楼宇综合布线项目方案，编写招标书、合同，陪同投标单位进行现场勘察，完成招标工作。指定专人全过程为施工单位提供现场协调、监督和指导。与物业部、项目部、物业公司和施工单位紧密合作，针对施工过程中出现的各类突发事件进行现场办公确保了工程进度。

完成了外包平台项目验收的扫尾工作。获得通过国家验收的书面材料，并配合财务做账。完成项目材料的整理归档，销毁作废材料30多本。

二、用活公共信息及办公平台

完成公司网站和办公OA的测试，对公司全体员工进行了办公OA推广普及培训，对重点岗位人员进行了单独培训。在OA办公系统上发布防病毒信息28篇，并将办公信息系统维护手册定期更新至OA系统上。

根据工信部要求，提供相关材料，开展公司网站备案，并通过国家ICP备案申请审核。完成公司网站域名（jssp。com。cn）的到期续费工作；配合工信部对公司网站域名备案审核工作；将公司宽带由10兆升级到20兆；将公司电子邮箱由200M扩容到500M，整理、扩充员工电子邮箱空间。建议吉山基地采用双网备份和建立标准的jssp员工电子邮箱。

网站发布公司新闻46篇，增加江苏虚拟软件园介绍页面，不断完善网站系统。配合办公室接待使用会议系统，提供优质到位信息化服务，保障接待工作的顺利完成。整理搜集公司会议PPT模板，以及会议音乐，以备不时之需。

三、建立有效预防及快速恢复机制

完善部门操作规范、建立培训制度、制定信息技术部巡检报告表，信息技术部日常巡检手册，并且将日常遇见问题记录在案形成技术维护手册。

配合05栋验收。联系省、市质检机构，查找网络问题。加班监督电信施工单位对公司近100个网络信息点进行整改，并监督其进行了2轮自测。配合南京市建筑质量检查站进行弱电系统测试，并通过验收。协调建设单位10次来园解决视频会议系统背景噪声，并配合其对视频会议系统巡检工作。

应急响应公司电话中断，网络中断，财务专网中断，吉山网站关闭等重要事件。为财务部电脑提供除巡检外的定期安全检查，减少财务部电脑的故障出现率。如若出现故障第一时间为财务部电脑故障抢修，安装调试用友财务软件，保障财务的正常工作。

协调南京电信为企划部、企业合作部、项目组、办公室等部门安装11部电话、13个网络信息端口和安装调试无线宽带上网功能。为02地块项目建设指挥部安装宽带光缆。对公司办公网络以及IP地址进行周期性的巡检，编写日常技术维护手册，在巡检过程后填写巡检报告表，保证公司办公网络系统的正常运行，目前已巡检90次形成巡检报告表90篇；及时有效的`解决公司同事所遇到的办公电脑、电话等突发性故障来保障工作的正常开展。

四、精心为园区企业提供服务

随着园区建设的推进，入园企业入驻装修对通信服务的要求迫切，积极主动的协调通信运营商及兄弟部门为入园企业提供信息化服务。

为迪比信可信息技术服务（南京）有限公司提供通信服务，提前完成其提出的通信需求。全程配合南京电信布放光缆，配合南京电信进行光纤熔接及机房光路调试，使其提前完成了到英国通信链路的连接；全程配合联通布放光缆到位，开通电话。配合联通周末加班，为DB公司因园区停电可能造成的通讯中断提供保障。

为南京智浦芯联电子科技有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。并协调电信为其开通4M宽带，协调联通为其开通5部电话。

为中康伟业科技发展有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。并协调电信为其开通4M宽带与电话移机。

协调电信为江苏比特比高信息科技有限公司临时办公地点开通电话与宽带业务。

为江苏欣力光电有限公司安装电话电缆和安装宽带光缆。为智达康公司安装银行专线，为入园企业联系通信服务，配合电信机房巡检。

配合四家电信运营商巡检、通讯业务开通等工作110多次。

宣传永远走在最前面及最后面。迎新工作是打响本学期宣传的第一炮。所以在节目或活动来临前，我们都要筹备好宣传工作。十月份除了做一些本月份的常规工作及宣传工作外，也在做十一月份的筹备工作，现将本月份工作总结如下：

一、常规工作

1、值班。本月份共值班4次，分别是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的较好，也没什么问题。各班值班人员都能准时到位，做好值班所应该做的事，另外，关于值班工作，本部门发现学生会值班工作大部分部门都未能做好。因为部门成员在学生会工作，所以发现多数部门值班未到或迟到，希望主席团能多加强调。

2、部门会议。本月份本部门共召开了4次例会。时间分别是九月30日、十月7日、十月14 ……此处隐藏18700个字……下讲话，即有校领导对各项工作的动员和要求，也有学生中学习标兵、行为标兵的实际经验介绍；既有对学生获得荣誉后的肯定与鼓励，也有对违纪学生行为的教育与引导，进一步提高升旗仪式的教育效果。结合时令节日，利用班会有针对性地开展各种主题、专题教育活动，寓德育于活动，使学生在一些有益活动中受到教育，在心灵深处得到体验。

②开展班级文化建设评比活动。以班级文化建设为平台，把德育教育溶入班级日常建设中去。

2、重视安全教育

①开展安全自查，树立安全意识。

安全无小事。学校领导十分重视学生的`安全教育工作，把它作为学校德育工作的首要大事，做到学校行政会次次有研究部署，教师会上次次有检查布置，对安全工作形成了“人人有责，齐抓共管”的局面。

②开展安全宣传教育。

为切实消除校园安全故事的发生，校德育处以规范学生日常行为为基础，积极开展安全教育工作，根据我校安全教育的具体要求，认真开展学生在校纪律维护，防止学生发生意外伤害事故。并加强交通安全教育，利用国旗下讲话在全校教育学生遵守交通规则。积极开展法制教育，针对我校中学生所表现出来的地区特点及存在的主要问题，每学期我们都进行专题教育讲座，强化学生法制意识，预防犯罪，打造健康、文明、安全、和谐校园。

③开展安全疏散演习

本学期在3月份开展了一次楼道安全疏散演习，在5月份开展了一次防震安全演习，都取得了很好的效果！

3、重视规范教育

一学期来，各班主任充分利用班会课，对学生的行为习惯加以正面宣传和教育，继续开展“好习惯伴我行”养成教育活动。月月有主题，周周有重点。注重学生的仪容仪表检查、自觉养成良好的文明礼仪习惯，在活动中引导学生自我提高卫生保洁意识，在求知的过程中启迪学生爱学习、会学习、会总结，进一步提高学生的自我管理能力。用学会走路来养成学生的规范意识，用学会吃饭来陶冶尊重劳动、尊重劳动人民的思想感情，用学会说话来培养讲文明，井礼貌的习惯，用学会爱护大自然来培育与自然、社会、他人共处的和谐心态。

4、重视转化工作

重视后进生的转化工作，针对不同年级所表现的不同特点，肯定优点，表扬先进，鞭策激励，指出不足并提出改进要求，在坚持正面教育的同时，加大对违纪学生的查处，先后对上网、破坏公物等不良行为进行专项治理，本学期多次查处学生泡吧，多人次受到纪律处分。从上学期起，启动了对受处分学生动态跟踪管理。每周五组织各年级在思想上或行为上需要特别帮扶的对象集中学习《中学生日常行为规范》，强化纪律观念，培养自我管理意识。要求被处分学生每周必须到我处进行书面的思想汇报，书面思想汇报内容上包括“一周自我总结”、“家长意见”、“任课教师意见”、“班主任意见”等，构建立体的“教与管”的网络结构，既能给定问题学生公正的评价并给予一定的鞭策，更能引导问题学生珍惜时光，改过自新，有效遏制了不良行为的蔓延。

三、举行德育教育活动，促进校园文化建设

在活动中教育，这是德育教育的特色，也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果，本学期，政教处、各年级组通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动，努力促进校园文化建设。加强班级黑板报评比活动，学生的黑板报刊体现出学生能力培养，这是我校德育工作的一个有效载体。本学期，政教处共组织了

四、存在的问题

1、在全员做好学生的教育方面，还有形式主义的东西，教师的重视程度需要提高。对个别“后进生”的转化工作不力，对“吸烟”“上网”等不良现象还缺乏有力度的合适的制止方法。

2、学生常规管理缺乏恒常性。工作的主观随意性较大。

3、心理健康教育的针对性和实效性方面还有待于探讨。

4、学校周边环境不理想，学生在学校周边还不够安全。

五、今后的工作设想：

1、结合我校的工作实际，结合学生的学习、生活特点采取有效的措施培养学生的良好的行为习惯。例如养成良好的卫生习惯要从学生珍惜自己的劳动成果开始。培养责任意识要从对自己负责开始。培养爱心要从爱父母开始。

2、加强班主任的思想学习和培训，在各年级实施班主任“青蓝工程”，更新观念，明确不同层次班主任工作目标，提高班级管理能力。

3、改革完善班级量化考核办法，制度化，精细化，恒常化。各项管理有制度就有实施，善始善终。建立学生文明监督岗制度，提高学生自我管理、自我教育能力。 一个学期的工作结束了，我们虽然取得了一些成绩，但是更多的是在总结中发现了工作中有许多应该做而未做的事情，相信在新的学期开始以后我们会克服以前不利的因素，争取更大的进步。

20xx年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

一、认认真真，做好本职工作

责任心和奉献精神。这是我们XX公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

二、勤快，团结互助

跟单工作是一件很琐碎和繁琐的`工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

三、处理好跟客户和外部协作单位的关系

学会做人，处理好关系，做好事情。没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。